🔒 তথ্য সুরক্ষা

9proxy-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

9proxy-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং ইতিহাস কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই নীতি পড়ে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এটি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
🛡️

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 9proxy বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।

০১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

9proxy-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য Bkash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

০২ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

9proxy আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • জমা ও উত্তোলনসহ সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন।

০৩ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

9proxy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ডেটা স্টোরেজ: আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা হারানোর ঝুঁকি এড়াতে প্রতিদিন ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

০৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

9proxy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Bkash ও Nagad-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য গেম ডেভেলপারদের সাথে শেয়ার হতে পারে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

০৫ কুকি নীতি

9proxy-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ হলে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

০৬ আপনার অধিকার

9proxy-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

০৭ পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা

9proxy-তে Bkash ও Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় আমরা বিশেষ ব্যবস্থা নিই। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

  • সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন PCI DSS মান অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
  • আপনার Bkash বা Nagad পিন কখনো 9proxy-র কর্মীরা জানতে পারে না।
  • লেনদেনের সময় সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
সতর্কতা: 9proxy-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পিন জানতে চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

০৮ শিশু সুরক্ষা নীতি

9proxy কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শিশুদের তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ গুরুত্ব দেয়।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

9proxy প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে।

নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকুন। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
কেন 9proxy নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার বৈশিষ্ট্য

9proxy-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি তা জানুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

9proxy-র সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ মাঝপথে চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

9proxy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

নিরাপদ KYC প্রক্রিয়া

আপনার NID ও ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। KYC ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

Bkash ও Nagad সুরক্ষা

আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো 9proxy-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

9proxy-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

বিস্তারিত আলোচনা

9proxy-র গোপনীয়তা নীতি কেন আলাদা

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা বাড়ছে, কিন্তু সবাই ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সমান গুরুত্ব দেয় না। 9proxy এই ক্ষেত্রে আলাদা। আমরা শুরু থেকেই গোপনীয়তা সুরক্ষাকে আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি হিসেবে রেখেছি।

অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে আয় করে। 9proxy এই পথে হাঁটে না। আমাদের আয়ের উৎস হলো গেমিং সেবা, ব্যবহারকারীর ডেটা নয়। তাই আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হচ্ছে।

Bkash ও Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্টের ক্ষেত্রে 9proxy বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়, যেখানে 9proxy শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পায়।

কুকি নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। 9proxy শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। মার্কেটিং কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

9proxy-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি। আমরা GDPR-এর নীতিগুলো অনুসরণ করি, যদিও আমরা মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দিই। এর মানে হলো আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশ্বের সেরা মান অনুসরণ করি।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন। 9proxy কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জানতে চাইবে না।

🔒 নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

9proxy-র গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

  • সম্পূর্ণ নিরাপদ — ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন
  • তথ্য বিক্রি নয় — আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
  • Bkash ও Nagad — দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট
  • ২৪/৭ সাপোর্ট — যেকোনো সমস্যায় সাহায্য
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

9proxy – আপনার গোপনীয়তা, আমাদের দায়িত্ব

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য 9proxy-তে যোগ দিন। আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত।

এখনই শুরু করুন দায়িত্বশীল খেলা